Ветеринарну допомогу тепер можна отримати через Телеграм

Співробітники комунального підприємства "Київська міська клініка ветеринарної медицини" наразі консультують власників свійських тварин через інтернет. Послуга доступна будь-якому користувачеві месенджера Телеграм, який звернувся до чат-боту клініки.

Консультації є абсолютно безкоштовними. Не секрет – ветеринарні послуги у приватних клініках коштують недешево. Тому подібний чат-бот стане корисною підмогою власникам тварин. А гроші, виграні за вітальний бонус казино Віп, можна витратити на щось приємніше.

Як працюють консультації у Телеграмі

Для звернень власників свійських тварин було створено окремий чат-бот "Твій вет Київ". Знайти його можна за назвою через пошук у месенджері. Або відкрити безпосередньо за посиланням @VetHelpKyiv_bot.

Чат-бот доступний зареєстрованим користувачам месенджера Telegram. Завантажити програму можна на Андроїд-смартфони, айфони, комп'ютери. Реєстрація відбувається за номером мобільного телефону.

Консультування відбувається у робочий час, з 9 ранку до 18 вечора. Якщо виникло питання до ветеринара в нічний час – спершу оцініть його важливість. Не термінові питання здатні почекати до ранку. Якщо тварина демонструє ознаки поганого самопочуття - краще привезти звіра на огляд лікаря особисто, а не покладатися на заочну консультацію.

Наталія Мазур, яка виконує обов'язки директора клініки, назвала бот додатковим каналом комунікації між лікарями та власниками тварин. За словами в.о. директора, війна негативно позначилася на утриманні свійських тварин. Власники стикаються з багатьма факторами, які впливають на самопочуття улюбленців.

Чат-бот покликаний полегшити отримання інформації про зміст, догляд тварин. Незважаючи на територіальне розташування клініки, допомога доступна не лише мешканцям столиці. Звернутися за порадою здатний будь-який українець чи українка, які мають домашнього улюбленця.

Яку інформацію можна отримати у чат-боті

Функціонал Телеграм-бота можна розділити на дві частини: інформація, доступна цілодобово, та особисті консультації лікарів.

Так у меню робота цілодобово можна знайти відповіді на такі питання:

• термінові дії у разі отруєння тварини;
• графік профілактичних оглядів та щеплень;
• дії при укусі кліща, інших комах;
• базові поради щодо утримання тварин різних видів;
• дії, необхідні при укусах тварин;
• адреси найближчих ветеринарних лікарень.

Надалі список відповіддю на найчастіші питання поповнюватиметься. Решту інформації можна отримати, поставивши запитання лікарю особисто. Власників тварин консультують ветеринари із великим практичним досвідом. Тому можна отримати пораду майже з будь-якого питання, що не вимагає обов'язкового огляду тварини для збору анамнезу. Сюди входять окремі захворювання, поради щодо утримання, годівлі, розведення та стерилізації.

Звертатися за консультацією можуть власники собак та котів, гризунів, рептилій, свійських птахів тощо. Звісно, що менш екзотична тварина фігурує у питанні - тим простіше відшукати фахівця з релевантним досвідом відповіді.

Швидкість відповіді залежить від завантаження фахівців клініки. Тому не варто сприймати бот-чат як екстрену допомогу. У разі важкого стану тварини – зверніться до найближчої ветеринарної клініки.